Mark Telgenkamp
Associate partner
Als bedrijfskundige heb ik mij met gespecialiseerd in vraagstukken rondom het financiële domein, met een focus op procesoptimalisatie en ondersteunende (ICT) systemen. In mijn rol als projectmanager werk ik veelal voor organisaties binnen zowel de centrale als decentrale overheid. Mijn kracht ligt in het analyseren en verbeteren van financiële processen, het inrichten van ondersteunende systemen én het versterken van de governance rondom procesgericht werken.
Ik werk graag samen aan concrete resultaten die daadwerkelijk bijdragen aan de prestaties van een organisatie. Daarnaast haal ik ook veel plezier uit het uitwerken van ideeën, het analyseren van vraagstukken en ontwikkelen van oplossingen.
Privé woon ik met mijn vrouw en jongste dochter in het mooie Voorburg. Sinds mijn oudste dochter recent naar Zwitserland is verhuisd, is dat onze favoriete vakantiebestemming geworden. Mijn grootste hobby is golfen. Het is een mooie combinatie van wandelen, mentaal concentreren en een balsport. En tussendoor altijd leuk om het met je vrienden gedurende het golfen over van alles en nog wat te hebben.
Telefoonnummer: +31 35 69 48 000
Email: mtelgenkamp@galangroep.nl
Wat maakt jou bijzonder?
Ik combineer mijn inhoudelijke expertise met mijn ervaring als projectmanager. Hierdoor ben ik in staat om projecten snel en effectief op te starten en tot uitvoering te brengen Ik ben conceptueel sterk en kan van daaruit oplossingen aandragen.
Wat heb je gedaan waarop je trots bent?
Er zijn veel zaken waarop ik trots ben, maar het meest trots ben ik op het project waarbij ik de zorgadministratie van een zorgkantoor herontwierp, de AO/IC-processen van het zorgkantoor beschreef, de rekening-courantverhouding met zorgaanbieders reconstrueerde en ervoor zorgde dat het zorgkantoor een goedkeurende accountantsverklaring ontving. Het was een complex programma, uitgevoerd onder hoge druk en in nauwe samenwerking met de medewerkers van het zorgkantoor. Wat mij vooral trots maakt, is dat we dit ingewikkelde vraagstuk samen hebben opgelost — met zichtbaar resultaat voor de organisatie.
Wat is jouw visie met betrekking tot je vakgebied?
Mijn visie op mijn werk en vakgebied laat zich als volgt samenvatten. Ten eerste: Resultaten behaal je samen. Succesvolle projecten realiseer je nooit alleen, maar in samenwerking met alle betrokkenen. Ten tweede: ICT vraagt om aanpassing. In het financiële domein worden standaardoplossingen steeds vaker leidend. Dat betekent dat organisaties zich meer en meer moeten aanpassen aan de geboden systemen, in plaats van andersom.
Wat kenmerkt jouw contact met een opdrachtgever?
Vanuit mijn inhoudelijke kennis kan ik goed meepraten met de opdrachtgever en kan ik hem/haar goed van adviezen voorzien. Ik ben communicatief sterk en door vragen te stellen, krijg ik een duidelijk beeld van het vraagstuk dat op tafel ligt.
Wat is het belangrijkste wat je hebt geleerd?
De laatste jaren heb ik geleerd geduldig te zijn.
